3月28日上午，国新办召开新闻发布会，介绍2023年“擎浪”系列专项行动情况，并回答记者提问。

发布会上，有记者质疑，国家网信办将生活服务平台信息内容整治列为专项行动。 请问，主要考虑的是什么？ 未来工作的重点方向是什么？

对此，国家互联网信息办公室互联网执法监察局局长华清表示，近年来，我国生活服务平台蓬勃发展，将线上服务与线下生活紧密结合，提供了 广大网民衣食住行大有可为。 便利已经成为人们日常生活中不可或缺的重要工具。 但与此同时，一些平台的内容审核和核查能力还不够强，因流量和利益的提升，出现了一些信息内容问题。

他举例说，比如在天气日历、旅游导航、求职招聘、体育健康等平台的信息频道推荐低俗图文和不良信息； 与其他平台一样，也存在打着休闲娱乐、上门服务、交友交友等旗号引来不法活动的问题； 例如，一些电商平台上的店铺和账号发布低俗暴力信息，宣传违法违规产品等； 一些搜索引擎平台展示色情低俗、赌博诈骗等网页链接，推送低俗负面联想，商业信息集中呈现，权威网站排名靠后等等。

华清指出，这些信息内容乱象严重干扰了广大网民正常使用互联网，污染了网络生态环境。 网友对此反应非常强烈，举报也比较集中。 我们的专项行动将坚决贯彻以人民为中心的发展思想，积极回应群众关切，聚焦“三个重点”，实现“一个目标”。

其中，“三个重点”包括：一是找准切入点，突出整改重点环节。 督促各网站平台在信息环节严格规范信息推送管理，杜绝不良信息推送，严禁为违法行为引流，加强产品推广、直播、评论、问答环节管理 电子商务平台，严厉打击违法营销行为； 严格控制搜索引擎平台的搜索结果和关联词推荐，确保良好的网络生态。 二是明确重点，突出治理机制建设。 督促网站平台规范搜索抓取范围，完善搜索结果黑名单机制，防止违规不当内容推荐，优化完善广告位和弹窗信息推送管理机制，避免干扰 权威信息的呈现； 对违法的版块、栏目，酌情采取暂停更新、永久下线等措施，并予以举报曝光。 三是抓住重点，突出线上线下联动。 生活服务平台信息内容乱象涉及领域多，需加强统筹统筹、协同治理。 加强部门间沟通联动，及时传递问题线索，在做好线上处置的同时，配合线下查处，从源头上遏制违法行为。

“一个目标”是：通过开展专项行动，督促引导生活服务平台树立正确的网络导向，切实加大对信息内容管理的重视程度和投入力度，完善内部管理机制和社区规则， 确保网络生态良好，为广大网民营造健康安全的上网环境。