
记者|王功义
科技不断进步,但搜索引擎的体验却很久没有迎来本质的改变。
技术不断进步,但搜索引擎的体验却很久没有迎来本质的改变。
今年2月,微软正式推出新版Bing。 它最大的更新是集成了时下流行的ChatGPT,一时间成为科技圈的热门话题。 新技术加持后,新Bing会是下一代的搜索方式吗?
来到新版必应,界面与传统搜索引擎大致相同,只是在输入框下方增加了一个“聊天”按钮。
点击后页面下滑,正式进入新版Bing。
Bing在这个功能下提供了对话式的搜索界面,我先进入了“推荐的switch游戏”。
等待几秒后,Bing开始自动生成答案,如上图,推荐了塞尔达、马里奥等经典,值得注意的是,在答案中,新版本 Bing 会记录引用了哪些来源。 有趣的是,新必应还喜欢用表情符号来表达友善。
作为会话式搜索引擎,new Bing的神奇之处在于:答案结束后,会根据当前答案主动推导。 比如在笼统推荐switch游戏后,进一步缩小范围,给出冒险、策略、休闲等类别,引导用户继续对话。
简单来说,新版必应的工作原理是在互联网上搜索用户提出的问题,然后将这些来源与自己的算法结合起来生成答案。
像“推荐的switch游戏”之类的问题在搜索引擎里有很多现成的答案,所以我预设了两个前置条件,问:预算5000,在上海玩两天怎么样。
新版必应提供外滩、东方明珠、新天地等常规景点,以及交通路线和美食推荐。 详细攻略,但作为AI的答案,其可行性还是靠谱的。
但新必应没有回答五千预算方案。 继续追问之后,冰根据自己刚才的回答,大致算出了交通费、餐饮费和住宿费。
比起以往千篇一律的人工智能,new Bing 甚至告诉我此时我的预算更多,建议我可以去迪士尼玩,再加上回答时的表情符号,更 活跃的新必应非常有个性。
然而,新版Bing的翻车接连而来。
问完“23年值得买的手机”后,new Bing给出了红米、iPhone、OPPO、华为四款机型并附上价格,不过数码爱好者想必一眼就能看出来 如果 有个硬伤,OPPO和华为都是两款还没有发布的手机。
New Bing的失误还没有结束。 问完这款OPPO手机后,必应很自信的列出了具体配置,搭载的898芯片还是高通取消的命名方式,非常不妥。
原因是Bing引用的消息来源包含“23年值得期待的手机”。 即便是在中文语境下,“值得期待”和“值得购买”之间确实存在一些重合,但必应并未指出尚未上线,所列参数均为网络传闻。 如果您不是手机爱好者,很容易相信它的说法是真实的。
不过,新版必应也会更加严谨。 问完“C罗和梅西谁更强”,新兵先是承认很难回答,然后开始罗列两人的足球成就,最后把问题转回给我。
比较有意思的是,在衍生题中,会出现梅西和C罗的选项。 如果选择梅西,必应会继续罗列梅西的优点。
不难发现,新必应不仅呈现事实,而且全程认同用户,避免正面回答。 有理有据,情商高。
当我问到“小米和iPhone谁更好”时,新版Bing也选择了辩证法则,但数码爱好者也能发现,这是一个勉强过得去的答案。 但这也再次证明,面对主观性很强的问题,新必应不会做出任何带有倾向性的判断。
但关键是应该引用哪些新闻源,以及这些新闻源的组织逻辑。 靠算法,新版必应的水平只能说是高低不一。
比如我问“iPhone没电了怎么办”,新必应不仅会引用iPhone官网的参考资料,还会推荐盗版软件进行维修,而且 水平只能说参差不齐。
至此,新版Bing的定论也差不多呼之欲出了。
作为一种全新的搜索方式,它的优势在于可以帮助用户节省时间,整合各种参考资料,给出一个比较靠谱的答案。 New Bing在整个过程中就像一个真实的人在网络世界中。 在与用户对话的同时,还可以主动衍生当前问题,通过emoji来提升对话的温度。
不过,它的答案也需要仔细筛选和验证,尤其是涉及到用户不熟悉的领域时,新必应的答案更难辨别真假,甚至可能被骗 广告,需要进一步验证。
新版Bing还需要训练,但对于搜索引擎来说,这可能是近年来最激动人心的更新。 微软的这张名片想必让搜索巨头们都紧张了。