后疫情新常态扰乱了全球消费者行为，对全球零售格局产生了深远影响，也加速了全球产业分化、供应链重构。
国内跨境电商企业出海已经十余年。 规模大，积累了强大的产品，形成了知名品牌。
但是，在大环境的压力下，仅靠物美价廉的产品和知名品牌并不能保障企业提供持续稳定的增长。 跨境出口企业要想在行业内形成坚固的壁垒，需要全生态的支持。 为此，亿欧智库发布《2022-2023年中国跨境出口B2C电商白皮书——生态篇》，旨在带来对跨境电商行业的最新洞察和 促进行业生态建设的关注。
跨境出口B2C电商生态圈
跨境出口物流问题多，监管方式多样，合同高效快速履行；
跨境出口监管方式多样 物流清关，在众多物流监管模式中，选择较快捷的物流方式，可以有效提升消费者满意度。 速度比较快且具有快速回换能力的三种模式：
1. 跨境电商零售出口（9610出口）：跨境电商企业通过跨境电商交易平台实现零售出口商品交易，按海关要求传输相关电子数据，通过跨境报关 e-commerce Export，将商品配送给海外消费者的方式。
2. 跨境电商出口海外仓（9810出口）：国内企业通过跨境物流将货物出口到海外仓，通过跨境电商平台完成交易后从海外仓发货给买家，模式 向海关传输相关电子数据。
3. 跨境电商专区出口（1210出口）：包括跨境电商专区包裹零售出口和跨境电商专区出口海外仓零售。 跨境电商专区小包零售出口是指进入专区的商品通过电商平台销售后，在专区内打包出境（1210）配送至境外消费者的模式 . 跨境电商专区出口仓库零售是指国内企业报关出口货物。 进入特殊区域，在特殊区域完成理货拼箱后，分批（1210）出口到海外仓，通过电商平台完成零售，再从海外仓发货给海外消费者。 2021年10月28日，在洋山海关的监管下，借助临港大屋交易平台旗下综合保险物流和新蛋平台，上海首票在洋山特种综合保税区顺利过卡出区 区内实现跨境电子商务1210件保税出口顺利通关。
海外仓2.0时代，自动化、智能化的发展带来更便捷的服务
随着全球物流基础设施的完善和智能仓储、分拣等技术的突破， 海外仓库的功能性质已经开始发生巨大的变化。 海外仓从单一的仓储工具转变为集仓储、头尾端物流、退货为一体的集合体，有效帮助卖家打通仓储、物流、派送、退货、逆向物流。 其他服务需要满足跨境用户物流服务的时效性。 中国出口跨境企业开仓方面，76%的物流服务商有2021年扩建海外仓的计划，92.46%的企业希望在欧美开仓，海外仓面积增长最快 率和客户需求更加突出。 2021年中国海外仓数量将超过2000个，总面积超过1600万平方米。 然而，对于出口跨境电商企业来说，建仓存在以下难点：
管理问题：缺乏专业的管理运营团队和管理制度，本地化仓储运营，国内外 团队沟通与协作是重点难点要求企业对本地仓储运营体系有深入的了解，并建立和管理团队。
成本问题：海外仓的建设对企业的资金要求较高，如仓储成本、自动化机械设备成本、先进的仓储管理系统和订单配送系统成本、人工成本、仓库建设费用、 人工操作费等，要求建仓企业综合实力强。
库存问题：海外仓的利润大部分来自于商品的高速流通。 对于一些规模较大的产品，销售速度慢或产品处于淡季，会大大增加库存压力，影响热门产品的销售。 因此，海外仓库存品类和周转率的提升也是一个大问题。
跨境出口B2C电商生态构建模式与最佳实践
Eou智库构建跨境出口电商生态竞争力模型
跨境电商在做大商业业务的同时，也需要进行由粗到细的转变，形成端到端的链接，实现整个供应链从建立起的可管理合规 、营销到运营、物流绩效、支付结算，再到整体供应链。 形成多渠道、立体化、全方位的布局将是重中之重。 这是独立公司无法完成的任务，只能依靠合作伙伴进行生态建设。
出口跨境电商生态建设一直处于相对独立的单点部署状态，独立的生态伙伴解决独立的问题。 但是，跨境电商企业要想实现跨越式发展，构建自己的生态竞争壁垒，就需要找到一个能够连接各个环节生态服务的媒介。 该媒体是第三方平台。 Amazon、Newegg、eBay等第三方平台拥有足够完善和完善的生态服务体系，涵盖了从建站、营销、仓储、物流、运营、支付、供应链管理等各个方面的服务。 同时，依托平台规模，可以形成更好的议价能力，提供更具性价比、更可靠的服务。
跨境出口B2C电商生态发展趋势
合规仍是跨境电商主旋律
大环境下 全球经贸摩擦加剧，跨境电商行业面临来自国际贸易层面、知识产权层面和平台层面的合规制约。 未来，国内外跨境电商企业将面临生死存亡的合规考核。 跨境电商企业的业务流程也将更加规范和透明，无法坚持合规透明运营的企业竞争力和竞争力。 影响力会逐渐减弱。
运营着眼于数据驱动的全渠道战略
电商平台的自动化技术和数据采集不仅可以提升用户体验，还有助于促进“全渠道” （全渠道）”零售战略。 全渠道运营战略的重点是“融合”，打通线上线下所有客户接触点，无缝连接各个渠道的客户数据，让消费者通过任何渠道都能获得良好、一致的服务。
以下为报告正文节选：
